Misi:
Memberikan Pelayanan Berkualitas:
Menyediakan pelayanan servis AC, kulkas, dan mesin cuci yang berkualitas tinggi dengan menggunakan keahlian dan pengalaman terbaik dalam industri.
Responsif terhadap Kebutuhan Pelanggan:
Menyediakan layanan yang responsif dan tanggap terhadap kebutuhan pelanggan, termasuk pelayanan darurat, untuk memastikan kepuasan pelanggan.
Integrasi Layanan AC, Kulkas, dan Mesin Cuci:
Menawarkan layanan terintegrasi untuk AC, kulkas, dan mesin cuci, memberikan kemudahan bagi pelanggan yang memerlukan perbaikan atau pemeliharaan untuk beberapa perangkat sekaligus.
Penggunaan Teknologi Terbaru:
Mengikuti perkembangan teknologi terbaru dalam industri untuk memberikan solusi perbaikan yang efisien dan mutakhir.
Edukasi Pelanggan:
Memberikan edukasi kepada pelanggan mengenai pentingnya perawatan preventif dan cara menjaga perangkat mereka agar dapat beroperasi dengan optimal.
Transparansi dan Kejujuran:
Menjunjung tinggi nilai transparansi dan kejujuran dalam berbisnis, termasuk memberikan estimasi biaya yang jelas sebelum memulai perbaikan.
Jaminan Pelayanan:
Memberikan jaminan pelayanan untuk setiap perbaikan yang dilakukan, menegaskan komitmen terhadap kualitas dan kepuasan pelanggan.
Fokus pada Lingkungan Lokal:
Melayani wilayah Pare, Kediri, Jombang, dan Nganjuk dengan fokus pada kebutuhan unik dan karakteristik lokal, serta berkontribusi positif terhadap masyarakat setempat.
Penggunaan Suku Cadang Berkualitas:
Menggunakan suku cadang berkualitas tinggi dan asli untuk memastikan perangkat yang diperbaiki memiliki daya tahan yang baik.
Komitmen Terhadap Kesehatan dan Keselamatan:
Memastikan penerapan standar kesehatan dan keselamatan yang tinggi dalam setiap aspek operasional untuk melindungi pelanggan dan karyawan.
Visi dan misi ini mencerminkan komitmen Awana technic dalam memberikan pelayanan terbaik, memberdayakan pelanggan, dan berkontribusi positif terhadap komunitas lokal.